Privacy statement

Gepersonaliseerde informatie waar je als mantelzorger van iemand met dementie echt iets aan hebt!

De (be)grip op dementie app ondersteunt mensen die betrokken zijn bij de zorg voor een naaste met dementie. Zij ontvangen gepersonaliseerde informatie die hen helpt om hun naaste nog beter te begrijpen en ondersteunen. Ook ontvangen ze advies en tips hoe ze goed voor zichzelf kunnen blijven zorgen. Op basis van een aantal vragen worden artikelen, podcasts, video’s en online trainingen aangeboden die op dat moment relevant zijn. Wanneer de dementie van je naaste verergert of je situatie verandert, geeft de (be)grip op dementie app je handvatten hoe je hiermee om kunt gaan. Heb je een naaste met dementie en voel je je overweldigd door de vele (zorg)taken die op je afkomen, maak je je zorgen over je naaste of zie je door de bomen het bos niet meer? Geen zorgen! Download onze (be)grip op dementie app zodat je concrete, door experts gevalideerde adviezen krijgt waarmee je weer meer grip op de situatie kunt krijgen.Deze app is niet bedoeld voor medisch gebruik of ter vervanging van advies van een zorgprofessional. Begrip op Dementie aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de beslissingen die je neemt op basis van de informatie uit de app, die als algemene informatie aan je is verstrekt en niet als vervanging van persoonlijk advies van een zorgprofessional. Raadpleeg een huisarts als je je zorgen maakt over je eigen gezondheid of die van je naaste met dementie.

Welke gegevens worden er van u verzameld?
‍Voor het gebruik van de dementie app is het niet vereist dat u persoonlijke gegevens verstrekt.Het kan echter voorkomen dat uw gegevens worden verwerkt wanneer:
U zelf binnen de app persoonsgegevensinformatie invult in open velden en/of in gesprekken persoonsgegevens deelt. Dit is echter niet noodzakelijk en volledig optioneel.

Naast gegevens die u zelf invoert, verwerken wij ook analytische gebruikersgegevens. Hieronder vindt u een overzicht van die gegevens:

• ‍Analytisch identificatienummer
  Dit wordt gebruikt om u uniek te identificeren zonder dat onze analyst uw persoonsgegevens kan zien.
  
• Installatiebron
  Begrip op dementie slaat op via welke bron u de app downloadt of onze website bezoekt, zodat we op een later moment bijvoorbeeld het nut van advertenties kunnen bepalen.
  
• ‍Bekeken pagina’s
  Begrip op dementie slaat op welke pagina’s in de app u bekijkt en wanneer, zodat we kunnen vaststellen op welke punten u vastloopt. Daarnaast kunnen wij met bekeken pagina’s bepalen welke invloed bijvoorbeeld de vragenlijst heeft.
  
• ‍Versie van Begrip op Dementie
  Wij houden bij welke versie van begrip op dementie u gebruikt, zodat we kunnen vaststellen of eventuele veranderingen in de app invloed hebben op het gebruik.
  

Deze gegevens verzamelen we:

• Om onze dienstverlening te kunnen blijven verbeteren;
• Voor onze statistieken; en
  
• Voor beveiliging-, ontwikkelings- en onderhoudsdoeleinden. Dit stelt ons in staat om de app gebruiksvriendelijker en veiliger te maken. Daarnaast kunnen we meer en beter inspelen op uw behoeftes.
  

Hoelang bewaren we deze gegevens?
Gegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is. De gegevens worden alleen verzameld en bewaard zolang u de app gebruikt.  

Met wie delen we gegevens?
Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dit op basis van de huidige wetgeving is toegestaan. Bijvoorbeeld wanneer wij een partij hebben ingeschakeld om bepaalde gegevens te verwerken. Wij delen geen persoonlijke informatie die u eventueel vrijwillig zou kunnen invoeren in de open velden ofg esprekken.

Social media
Het kan zijn dat u via onze informatiefolders op social media platforms komt (zoals Spotify en Youtube) wanneer u op de hyperlink klinkt. Als u wilt weten wat de social media platforms doen met uw persoonsgegevens, kunt u hun desbetreffende privacyverklaring lezen.